接客英会話研修



EHB: English for Hospitality Business

                                                          
法人・社内 
接客・サービス業・観光業・販売業・英会話研修

 外国人観光客への接客・サービス・販売の研修専門

 月1万円の派遣料で社員1名〜最大12名まで受講

 外国人講師 3,500円/h 日本人講師 2,500円/h

 タクシー乗務員・販売店・宿泊施設・飲食業・観光地

 東京/神奈川/千葉/埼玉/名古屋/京都/大阪/神戸/福岡

 


 
EHB接客英会話研修
 
サービスについて

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運営会社情報

ジービズコム株式会社


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・学校へ英会話講師派遣

・EHB接客英会話の研修

 


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・SECスカイプ英会話研修

・1対1スカイプ英会話研修

・SCCスカイプ中国語研修


☆企業向け中国語研修

・法人へ中国語講師派遣


☆企業向け日本語研修

・法人へ日本語講師派遣


 

 

     
 


  EHB接客英会話研修の特徴

    リーズナブルな受講料にこだわります  (下記はすべて税込)

     月10,800円で講師1名派遣 1回1〜2時間、週1回、2クラスまで設定可能
    
 1クラス最大12名、1ヶ月生徒24名まで受講可能
     その他の負担は下記受講料を講師へ直接支払うだけでOK
                       
* 講師交通費及び教材費は別途必要

    [初回講師手配料]  10,800円 (講師1名の手配料)
    [月間講師派遣料]    10,800円 (講師1名派遣の月額) 〜
                             ※3ヶ月未満の受講の場合には別途のお見積り料金となります。
    [受講料] 受講形態に応じて下記受講料(1回1時間の料金)
            
* お一人の受講料ではなく受講生全員分の受講料(税込)です。

日本人講師

1回1時間

 1対1のマンツーマンレッスン     2,500円
 1対2のセミプライベートレッスン     2,800円
 1対3〜8名のグループレッスン    3,000円
 1対9〜12名のクラスレッスン     3,500円

 

外国人講師

1回1時間

 1対1のマンツーマンレッスン     3,500円
 1対2のセミプライベートレッスン   3,800円
 1対3〜8名のグループレッスン    4,000円
 1対9〜12名のクラスレッスン     4,500円

* 午前9時前の早朝・午後9時以降の深夜受講の場合10%の割り増しとなります。

詳しい受講料はこちら
 

    レッスン形態を自由に選べます
     
  [マンツーマンレッスン]  講師1人が生徒1人に指導
                ※複数人でも1名ずつ交代で受講することもできます。
  [セミプライベートレッスン] 生徒2〜3人に同時に指導
  [グループ ・レッスン] 生徒4〜8人に同時に指導
  [クラス・レッスン] 生徒9〜12人に同時に指導

 

    外国人講師と日本人講師を選べます

   現在の英会話レベルや学習目的によって外国人講師と日本人講師を選べます。
   いきなり英語のみでのレッスンに不安を感じる入門・初級者の皆様には
   最初に日本人講師で受講されることをお勧めします。
         また実際の接客場面を想定して、こういう日本語は英語でどう表現したら
   良いのかなど、日本語を上手く使いながら実践的な指導を日本人講師は
   可能です。ある程度英会話に自信がついたところで外国人講師に切り替える
   ことができます。

 

   日本人のおもてなしの心を英語で表現

   ●日本人の接客の原点、おもてなしの心を英語で表現できるようになります。
   
●様々な外国人観光客の文化・国民性なども十分に考慮して英語でもてなします。
   
●実際の販売・サービス現場で外国人のお客様をもてなす国際感覚も身に付けます。
    
海外からのこういうお客様にはこうやって英語及び日本語で接客するのが良いと
    御社の方針・現場での声にも耳を傾けてレッスン内容を組み立ててご指導します。

 

   オリジナルの教材・カリキュラムで指導

   ●各生徒の英会話レベルや 業務内容に合わせて責任を持ってご指導
   
●市販教材またはオリジナル教材*でご希望のレッスン内容にカスタマイズ
        
テキスト・ロールプレイ・フリートークをご希望によって組合わせます。
      ・接客や接待のための英語会話(小売店やサービス業、医療現場など)
      ・異文化理解・異文化コミュニケーションのコツなどもご指導
      ・外国人スタッフへの接客指導研修も可能
             *オリジナル教材には別料金が必要ですが、各受講生、月1千円程度で大丈夫
   
●社員様一人ひとりの学習経験や適性などに合せて丁寧にご指導
   
  「こういう受講生なのでこういう教材を使ってこうやって指導するのが
    最も効果的だ」講師へ個別に指導方法を入念にアドバイス

 

   完全回数制で受講料が無駄になりません 

    ご都合の悪いときは、レッスンをキャンセルできます。
    レッスン予定日の前日18時前までにご連絡ください。
    キャンセルしたレッスンは他の日に振り替えて受講できます。
    振替レッスンを希望されない場合には休講(無請求)にもできます。

 

    お好きな場所での受講が可能です

    時間をかけてスクールまで通わなくとも良質な英会話レッスンが
    
御社オフィス・店舗内・販売・サービス現場で受講できます。
    
※普段働く際に使っている商品・機材・道具などをそのまま使って
    英語ロールプレイのシュミレーションが可能です。

 

   お好きな曜日と時間帯に学習可能です

    朝9時〜夜21時までレッスン可能 (早朝及び深夜の受講はご相談)*
    ・
平日はもちろん、土日・祝祭日にも受講可能です。

   * 午前9時前の早朝・午後9時以降の深夜受講の場合10%の割り増しとなります。

 

   プロの語学カウンセラーがお世話します

   私達のシステムは、英会話の先生をただ単に紹介し手数料を受け取って、
   あとは講師任せというものでは決してありません。
   
生徒一人一人の英語レベル・学習目的・ご希望に合わせて講師を厳選して
   教材の選定から指導方法・学習相談・レベルアップまでプロの英語学習
   カウンセラーが日本語でお世話いたします。

   例えばレッスン内容にご満足いただけないようであれば、日本人スタッフ
   に電話およびメールでご相談ください。
   ご希望に副えるようにレッスン内容・教え方を改善、または新しい講師を
   無料で再手配させていただきます。

 

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 指導コース
 
小売店での外国人のお客様へ販売/接客トーク・ホテルでの外国人宿泊客への歓待・海外からの顧客に対する接待・外国人 客のよく来るレストランでの注文受け ・外国人乗客を案内するタクシー&ハイヤードライバー・駅や観光地での案内/ガイドなど具体的なニーズに対するレッスン内容と指導方法を職種別にご提供いたします。御社の接客(歓待)マニュアルや実務における適切な 外国語による応対方法などもご指導いたします。外国人観光客に提示するご案内資料などの多言語翻訳も承ります。英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語を始めその他の外国語25カ国語に翻訳可能です。
 
   
   
 販売トーク・接客サービス英会話コース

 

 
 
 

小売店での外国人のお客様へ販売トーク・ 商品の説明・クレジットカードやトラベラーズチェックでのお支払業務などお店に合わせて必要な販売・接客英会話をすべてご指導致します。 お支払方法・商品の説明・サイズ表示などの多言語翻訳なども承れます。
 
 

 
 ホテル・旅館での宿泊客サービス 英会話コース

 



 

ホテル・旅館などでの外国人宿泊客への歓待、フロント受付から快適な宿泊施設利用のご説明迄、館内で必要な英会話表現をすべてご指導致します。宿泊のご案内・館内標示の多言語翻訳なども承れます。
 
 

 
 レストラン・飲食店の英会話コース

 

 
 

外国人のよく来るレストラン・飲食店での英語による注文受け、食事の給仕、レジでのお支払受付まで業務に必要な英会話表現をすべてご指導致します。メニューの多言語翻訳なども承れます。
 
 

   
 タクシー乗務員・観光地・駅・空港・バスの案内/ガイド英会話コース

 

 
 
 

外国人乗客を案内するタクシー&ハイヤー 乗務員、空港・バス・鉄道駅などでのチケット販売や行先案内・乗車案内などの業務に必要な英会話表現をすべてご指導致します。また、観光地での英語でのご案内・ガイドなどにも対応できるようにレッスンを行います。お客様にお見せするご案内・チラシなどの多言語翻訳なども承ります。
 
 

   

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講師紹介                                          

 

          

  ●多くの応募者の中からスクリーニングされた講師のみがご指導
   ・身元が確りし、適切な労働許可証を持った応募者のみ書類選考(外国人講師)
   ・一人ひとりインタビューを実施して語学スキル・指導力・人間性を評価
   ・特に発音は入念にチェックして極端な訛りのある人は採用しておりません

 

  外国人講師 ←詳細はクリック英会話講師写真

    外国人講師は皆 、自国で高等教育を受けた生粋のネイティブスピーカー
    です。外国語としての言語教授法に長けた優秀な先生方です。
    日本人によるおもてなしの精神をよく理解した上でレッスンを担当して
    頂いております。
 

 

 

  日本人講師 ←詳細はクリック
   日本人講師は全員日本語と外国語のバイリンガルスピーカーです。
   幼少より外国で教育を受けた帰国子女または留学経験者です。
   日本人でありながら指導する外国語でネイティブスピーカーと同レベルの
   コミュニケーションができます。

 

 

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講師派遣開始までの流れ                                                      
 STEP 1: まずはご不明な点をクリアに          → 資料&問合せ

 
 お電話またはEメールでEHB接客英会話研修のシステム等で不明な点をご確認下さい。
 何でもお答え致します。ご遠慮なくご連絡下さい。資料も郵送致します。

 ☆資料と一緒にお見積りもご希望の方はこちらからどうぞ  見積り依頼

   EHB接客英会話研修
本部( ジービズコム株式会社)  
   東京本部: 03-6274-6277 全国共通IP電話:050-7515-4033
   電子メール: 
info@g-bizcom.com
 
  〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目5番4号 毛利ビル5階 S 
ジービズコム株式会社

 
 STEP 2: 無料体験レッスンのお申し込み   → 体験申込

 
 無料体験レッスン申込フォームまたはお電話で御社のご希望をお知らせ下さい。
 (希望講師・曜日・時間帯・場所・受講形態・受講人数・内容など)
 できるだけご希望にあった講師を指定の曜日・時間帯で手配いたします。

 手配ができましたらメールまたはお電話でご連絡いたします。
 EHB接客英会話研修スタッフが皆様と講師の間に入って、無料体験レッスンの
 日時・教材・内容などを調整させていただきます。

 ※講師手配までに1週間〜10日お待ちいただく場合がございます。
 
※体験レッスンを申し込まれても正式な入会とはなりませんので気軽にお申込下さい。
 

 
SSTEP 3: 体験レッスン&レッスンプラン提示  


お約束させて頂いた日時にご指定の場所で体験レッスンを受講していただきます。
正味30分間のレッスンです。(学習カウンセリングも含めて約1時間)

体験レッスンを受けてみて講師との相性、レッスン内容、システムなどをご確認下さい。
レッスン終了後に日本人スタッフが講師と皆様の間に入って皆様にとって最も効果的な
レッスンプラン(教材・指導方法・家庭学習など)をご相談の上、提示させて頂きます。
EHB接客英会話研修の受講システムや受講料のお支払い方法なども日本語でご説明致します。
ご不明な点は何でもご質問ご相談いただけます。
(日本語による学習カウンセリング)
 

 
 STEP 4: 入会申込み              
 
 体験レッスン及びEHB接客英会話研修の教務システムを気に入っていただけましたら
 正式に入会のお申し込みをして頂きます。
 (申込書にご記入いただき当日提出または後日FAXなどでご送信頂きます。)

 万一講師との相性が宜しくないと感じられましたら、別の講師でもう一度体験レッスン
 を受けていただくことができます。(最大2回まで)

 ※後日までゆっくりと入会をご検討いただけます。(体験レッスン終了後1週間以内)
 
※お申し込みいただかなくても料金は一切かかりません。ご安心ください。
 
 STEP 5: 入会時初回金のお振込み  
 
 入会のお申込みを頂きましたら、入会時初回金(初回講師手配料・初月分の講師派遣料
 教材費)を書面にてご請求いたします。指定された銀行口座にお振込み下さい。
 
 STEP 6: 受講開始  
 
 
初回のご入金が確認でき、教材がお手元に届き次第、ご希望どおりの講師と条件で
 レッスンを受講開始していただきます。担当講師に直接受講料と交通費をお支払い
 頂くシステムです。
 

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料金・お支払方法
  ※下記料金はすべて税込の金額です。

 [初回講師手配料] 10,800円(講師1名の手配料)
  1)週1回(講師1名
)の手配料: 1回2時間まで受講可能、2クラス設定可能   →10,800円
  2)週2回(講師1名〜2名)
の手配料: 1回4時間まで、4クラス設定可能       →16,200円
  3)週3回(講師1名〜3名)
の手配料: 1回4時間まで、6クラス設定可能       →21,600円

 [月間講師派遣料] 10,800円(講師1名、週1回、1回2時間まで受講可能、2クラス設定可)
                           下記ような本部教務サポート
含まれます。

  1)週1回の派遣料(講師1名、1回2時間まで受講可能、2クラス設定可能) →10,800円
  2)週2回派遣(講師1名〜2名、1回4時間まで、4クラス設定可能)の場合  →16,200円
  3)週3回派遣(講師1名〜3名、1回4時間まで、6クラス設定可能)の場合  →21,600円
     
※3ヶ月未満の受講の場合には別途のお見積り料金となります。
 

 [受講料]  毎回講師へ直接お支払い(月謝として取り纏めてご請求も可能)
  
御社のご都合に合わせて下記受講方法の組み合わせで自由に
  1名の講師で
1回1時間〜2時間、週1回、1クラス〜2クラスまで設定可能です。
  
※上記設定枠を越える場合には、2名以上の講師を派遣致します。
 
  1回1時間: 受講生全員分の受講料 (お一人の受講料ではありません。)
受講方法 外国人講師

日本人講師

1対1のマンツーマン 3,500円 2,500円
1対2のセミプライベート 3,800円 2,800円
3名〜8名のグループ 4,000円 3,000円
9名〜12名のクラス 4,500円 3,500円

* 午前9時前の早朝・午後9時以降の深夜受講の場合10%の割り増しとなります。

 [教 材 費] 6ヶ月分で平均 3,000円程度(1名)
       
※「家庭学習」と称して高価な 語学教材を販売することは決してありません。
        上記教材費で十分に「家庭学習」もカバーされております。

※御社の状況に合わせて教材・レッスン内容をカスタマイズすることも可能です。
 お見積りの上、別料金を申し受け致します。お気軽にご相談下さい。

 [講師交通費] 講師宅から御社までの往復交通費
     ※講師への交通費が高額にならないように、なるべく近隣の講師を手配致します。

 [講師出張料] 最寄り駅より遠方の場合のみ次の出張料を講師にお支払い頂きます。
    1)最寄駅より
徒歩10分以内であれば無料
    2)最寄駅まで
車で送迎いただければ無料(15分以内)
    3)最寄駅より徒歩11分〜15分以内で1回220円の出張料
    4)最寄駅よりバス利用(15分以内)で1回220円の出張料
    
※最寄駅より徒歩15分以上の場合、車での送迎またはバスを利用させて頂きます。

 [支払方法] 

    ●受講料・講師交通費・出張料は毎回講師へ現金で直接払い
            ●講師手配料・講師派遣料・教材費は指定銀行口座にお振込み頂きます。

      ※弊社取引銀行:みずほ銀行
      ※
ジャパンネット銀行(JNB)なら手数料54円でお振込みできます。 
                                  →
 

 [見 積 り]  お見積りをご希望の方はこちらからどうぞ   見積り依頼

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 本部教務サポート

  受講生と講師の間に本部が入って、次のような本部教務サポートを行ないます。
   (本部教務サポートにかかる費用はすべて毎月の講師派遣料で賄われます。)

  1. 新講師の無料手配 (講師派遣料をお支払い頂いている限りずっと無料)
     担当講師の何らかの都合(本国への帰国など)でレッスンを継続できなく
     なった場合には、無料で新しい講師を手配いたします。
  2. レッスンで使用する教材の手配 (生徒分+講師分)
     学習目的や現在の外国語力に応じて適切な教材をお勧め致します。
     生徒分は弊社が手配して御社まで郵送致します。(定価と送料は請求)
     講師用教材は弊社が無料で準備致します。
     レベルアップの際にも本部が責任を持って教材を手配致します。
  3. 講師との問題解決
     担当講師とのミスコミュニケーションによる問題は本部が間に入って、
     解決いたします。ご希望指導方法の講師への伝達などもお手伝いします。
  4. 学習カウンセリング
     その他、
    講師の教え方や家庭学習の方法などについてご相談がある場合、
     本部スタッフが電話またはEメールで学習カウンセリングを実施します。

 
  
入会・退会について     詳しくは [受講までの流れ] へ ▲
 
  ・申込書に必要事項を記入して提出していただければ入会できます。
   (体験レッスン当日提出OK、後日電話やFAX・電子メールでもお申込みできます)
 
  ・ 電話・FAX・電子メールで20日迄にご連絡いただければ、翌月から休会・退会できます。
   ※一旦休会・退会された場合の再開時には、新たな講師手配料 を申し受け致します。
 
 

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小学生・中学生対象
夏休み英会話
サマースクール
東京大阪名古屋
外国人講師:生徒3人
1日7時間×3日間〜

 

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ACE外語主催

 


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